Zwei Werkstudierende im IT Service Desk

Zwei Werkstudierende im IT Service Desk

• Stellen-ID: J000000199
• Dienstort: Frankfurt am Main
• Beschäftigungsgrad: Teilzeit 0,5
• Befristung: Befristet
• Bewertung/Vergütung:
• Stundenlohn Bachelor 15,70 €; Master 19,10 €
• Damit neben dem Job genug Zeit für das Studium bleibt, ist die Zahl der

Arbeitsstunden pro Woche während des Semesters begrenzt.

Wir bieten

• flexible Arbeitszeiten von bis zu 20 Stunden pro Woche. Der Arbeitsvertrag ist auf 1 Jahr befristet mit der Option auf Verlängerung.
• Bewerbungsschluss: 13.09.2026
• Wir sind als spezialisiertes Team im IT Service Desk der Hauptansprechpartner bei großflächigen IT-Störungen, insbesondere bei geschäftskritischen Verfahren. Alle Beschäftigen erhalten von uns User-Accounts und Berechtigungen für eine Vielzahl von Anwendungen der Bundesbank und des ESZB-Verbundes. Begleite uns auf unserem Digitalisierungsweg und unterstütze uns, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Arbeit von besonderem Wert: Dein Einsatz bei uns
• Du unterstützt unser Team im Bereich Identity und Access Management oder im
• Bereich des User Help Desks im Incidentmanagement.
• Du moderierst und koordinierst eigenständig Störungen zwischen IT-Stellen
• und Fachbereichen.
• Du wirkst aktiv an Projekten mit und bringst eigene Ideen ein.
• Du gestaltest und optimierst unser Wissensmanagement.
• Du entwickelst IT-Lösungen zur Automation und Selbsthilfe, die unsere
• Prozesse smarter machen.
• Besondere Werte: Deine Qualifikationen
• Studierende (Bachelor/Master) im Bereich der (Wirtschafts-)Informatik,
• Informationstechnik oder eines Faches mit Schwerpunkt IT und einer restlichen Studiendauer von mindestens einem Jahr
• In Vollzeit immatrikuliert und nicht im Urlaubssemester (oder über dem 25.
• Fachsemester)
• Darüber hinaus wünschenswert:
• Freude an der Entwicklung von IT-Lösungen für komplexe Fragestellungen
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen
• Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Umfassende kommunikative Fähigkeiten
• Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Bitte reiche gemeinsam mit deinen Bewerbungsunterlagen eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung ein
• Willst Du unser Team bereichern?
• Dann sind wir schon sehr gespannt auf Deine Bewerbung. Falls Du im Voraus noch Fragen hast, wende Dich einfach an die zuständige Ansprechperson.
• Deine Fragen zur Bewerbung:
• Jana Weigel 069 9566-33774