Specialist Proactive Service Engineering (m/w(d) / IT System Engineer (m/w/d)

Als IT System Engineer (m/w/d) verantwortest du Patch-Konzepte für die Systeme unserer Kunden. Du führst Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch und dokumentierst diese. Die Mitarbeit in internen Projekten rundet diese spannende Tätigkeit ab.

Specialist Proactive Service Engineering (m/w/d) / IT System Engineer (m/w/d)

Die TGW Software Services GmbH ist Teil der TGW Logistics Group. Der international führende Intralogistikspezialist realisiert mit rund 5.000 Mitarbeitenden weltweit hochdynamische Logistiklösungen für führende Unternehmen wie z.B Adidas, Decathlon, Engelbert Strauss, Puma oder Zalando.

WAS MAN BEI UNS BEWEGT

• Übernahme der eigenständigen Einrichtung und Pflege von proaktiven Überwachungssystemen (z.B. Monitoring)
• Regelmäßige Systemchecks an Kundensystemen (remote)
• Durchführung von proaktiven Servicedienstleistungen im IT-Umfeld (bspw. Patching)
• Weiterentwicklung von technischen Konzepten zum sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Kundenanlagen
• Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen sowie Erstellung fundierter Handlungsempfehlungen für unsere Kunden
• Aktive Verbesserung unserer Abläufe gemeinsam mit deinem Vorgesetzten

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (IT)
• Kenntnisse Betriebssysteme, Datenbanken (Oracle) und IT-Security von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und der Betreuung von IT-Systemen
• Unternehmerisches Denken und Handeln, Zuverlässigkeit sowie Kostenbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

• [Wertschätzendes Arbeitsumfeld](https://www.tgw-group.com/de/karriere/ueber-uns), motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum
• [Flexible Arbeitszeiten](https://www.tgw-group.com/de/karriere/ueber-uns/benefits) und ein großzügiges Home-Office-Modell für ein Höchstmaß an Flexibilität
• Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf [Kultur und Werte](https://www.tgw-group.com/de/karriere/ueber-uns/kultur-werte)
• Spannende internationale Projekte für renommierte Kunden
• Großes

Angebot

• zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von [Präsenztrainings sowie eLearnings](https://www.tgw-group.com/de/karriere/ueber-uns/benefits)
• Du bist gern Teil eines erfolgreichen, internationalen Teams und offen für neue Herausforderungen? Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeiten proaktiv an Lösungen? Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sind für dich selbstverständlich? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung an:
• TGW Software Services GmbH Frau Michaela Böckl
• Lindenweg 13 | D-92552 Teunz Johanna-Kinkel-Str. 3 | 93053 Regensburg