SH_Service Product Owner (w/m/d) for data driven services

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten

• ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?
• Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Service Product Owner (w/m/d) for data driven services.
• In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die Zukunft von Remote Connectivity und Plattformstrategien für den Customer Service über unser gesamtes X-Ray-Produktportfolio hinweg sowie für zukünftige Lösungen.
• Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten. Noch mehr Flexibilität? Mobiles Arbeiten aus dem Ausland ist unter bestimmten Voraussetzungen und in ausgewählten Ländern für bis zu 30 Tage im Jahr möglich.

**Ihre

Aufgaben

• und Verantwortlichkeiten:**
• Sie treiben datengetriebene Services und Analytics-Initiativen für Röntgenprodukte voran und übersetzen operative Daten in konkrete Erkenntnisse und Mehrwert für unsere Kund*innen.- Als Produktmanager*in für digitale Tools und Initiativen (z. B. SONAR, OneAI for XP) entwickeln Sie Analytics-Fähigkeiten kontinuierlich weiter, um Serviceperformance, geschäftliche Entscheidungen und Wachstum zu stärken.- Sie vertreten Customer Services (CS) in bereichsübergreifenden Initiativen und gestalten prädiktive, proaktive Innovationen sowie digitale Serviceangebote mit.- Sie identifizieren und bewerten neue Umsatzpotenziale, Serviceangebote und innovative Vertragsmodelle, die nachhaltiges Wachstum und bessere Kundenergebnisse unterstützen. Diese Themen treiben Sie in einem agilen Umfeld innerhalb von CS und XP voran.- Sie überwachen das Produktportfolio, analysieren Felddaten, Länder-Benchmarks, Servicemeldungen und Trends der installierten Basis und leiten daraus Verbesserungen für Servicequalität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit ab.- Als Expert*in für die Installed Product Base liefern Sie datenbasierte Erkenntnisse und Entscheidungsvorlagen für Stakeholder in CS und den Business Lines. Dazu entwickeln Sie Business Cases, Finanzmodelle und Dashboards, um Initiativen zu priorisieren und die Wirkung von Service- und Produktverbesserungen über den gesamten Produktlebenszyklus zu messen.
• Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter [https://www.siemens-healthineers.com/products-services](https://www.siemens-healthineers.com/products-services).
• Ihre Qualifikationen und Erfahrung:
• Sie haben einen Masterabschluss in Medizintechnik, Informatik, Business & Data Analytics oder einem vergleichbaren Studiengang.- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder Customer Service mit und haben ein fundiertes Verständnis medizintechnischer Geräte; Erfahrung im Produktmanagement ist ein Plus.- Sie haben Erfahrung in Datenanalyse und Modellierung.- Sie verfügen über starke analytische Fähigkeiten und nachweisliche Erfahrung mit großen Datenmengen, Dashboards und Business-Intelligence-Lösungen.

**Ihr

Profil

• und Ihre Fähigkeiten:**
• Sie arbeiten gerne kollaborativ im Team und richten Ihren Fokus konsequent auf wirksame, ergebnisorientierte Lösungen.- Sie handeln eigeninitiativ, lösen Herausforderungen strukturiert und erkennen kontinuierlich Möglichkeiten, Prozesse zu verbessern und Mehrwert zu schaffen.- Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Geschäftsorientierung sowie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.- Sie steuern bereichsübergreifende Stakeholder-Umfelder sicher und erfolgreich.- Sie denken proaktiv, lösen Probleme souverän und treiben Innovationen durch Daten, Digitalisierung und Service-Transformation mit Begeisterung voran.- Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Englisch und arbeiten gerne mit internationalen Stakeholdern in unterschiedlichen Teams und Regionen zusammen.

Unser globales Team: Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 74.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur: Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter [https://www.siemens-healthineers.com/de/careers](https://www.siemens-healthineers.com/de/careers) Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung. myabilityshs Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprechen Sie uns an: