Servicetechniker (w/m/d)

Servicetechniker (w/m/d)

Das ist OD-OS

Unsere Mission ist es, das Sehvermögen von Patienten mit Netzhauterkrankungen zu schützen. Zu diesem Zweck arbeitet das internationale Team von OD-OS seit mehr als 10 Jahren eng mit Ärzten und klinischen Experten weltweit zusammen. Unser einzigartiges navigiertes Lasertherapiesystem Navilas® setzt neue Maßstäbe in der Netzhautbehandlung.

Derzeit arbeiten wir an unserem Gerät der nächsten Generation, das Millionen von Menschen eine Behandlungsmöglichkeit bieten wird, für die es bislang noch keine Therapie gibt. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen.

Wochenstunden: Vollzeit (40h)

Startdatum: ab 01.10.2026

Ihre

Aufgaben

• Durchführung von Installationen, Wartungen, Reparaturen und Sicherheitsprüfungen an Netzhautlasern bei unseren Kunden in Krankenhäusern und bei niedergelassenen Ärzten in der DACH-Region
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen unserer Direktkunden und Vertriebspartner
• Reparatur von Rücksendungen aus dem Außendienst und Bereitstellung von Ersatzteilen
• Analyse von Gerätedaten und Störungen in Zusammenarbeit mit unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung
• Beratung unserer Kunden als Medizinprodukteberater gemäß § 83 MPDG (diese Weiterbildung übernehmen wir)
• Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Vertriebspartner bei Reparaturen und Fehleranalysen

Ihr

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker mit Spezialisierung auf Medizintechnik/Elektrotechnik
• Bereitschaft zu bis zu 50 % Reisetätigkeit im DACH-Raum (keine Wochenendarbeit)
• Führerschein Klasse B
• Fähigkeit zur Problemlösung und zum analytischen Denken
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Englisch-Sprachniveau sollte mindestens B2 entsprechen/ Deutsch-Sprachniveau sollte mind. C1 entsprechen
• Kundenorientierte Arbeitsweise
• Grundkenntnisse in der IT sowie Kenntnisse von Standards wie DICOM und HL7
• fortgeschrittene Netzwerkintegration, Datenbanken, MS Office und DGUV-Messungen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Fähigkeit, eigene Außendiensttermine zu planen und zu organisieren

Wir bieten

an:

• Vergütung mit einem zusätzlichen Bonussystem, vierteljährlich berechnet
• flexible Arbeitszeiten
• elektrisch höhenverstellbare Schreibtische im Büro
• 30 Urlaubstage pro Jahr sowie der 24. und 31. Dezember als ganze freie Tage
• Möglichkeit, ein Fahrrad zu mieten (nach Ablauf der Probezeit)
• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen und motivierten Team