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Servicetechniker Systemintegration (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH Mainz am Rhein, Rheinland Pfalz Vollzeit Tag 1 · Seit 1 Tag online
Powered by ExeСurater

Details zum Jobangebot

Servicetechniker Systemintegration (m/w/d) 55120 Mainz Vollzeit Unbefristet

Seit über 40 Jahren setzt NetCom Maßstäbe als führender Anbieter für Qualität und Innovation im Bereich des Gefahrenmanagements.

Wir bieten

  • zuverlässige Lösungen, die von der Übertragungseinrichtung über den Alarmempfang bis hin zum umfassenden Gefahrenmanagement reichen. Zu unserem Kundenstamm gehören namhafte Industrieunternehmen, Notruf- und Serviceleitstellen sowie Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben. Sie schätzen unsere Innovationskraft und unser Engagement für die Entwicklung neuer Systemlösungen und Produktideen.
  • Zur Verstärkung unseres motivierten und sympathischen Teams suchen wir Servicetechniker Systemintegration (m/w/d)

Ihre

Aufgaben

  • Durchführung von telefonischem Second-Level-Support bei Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Tickets im Störmeldesystem
  • Wartung und Instandhaltung der NetCom-Hardware beim Kunden vor Ort sowie Durchführung von (Online-)Fernwartungen
  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ungefähr 4 - 5 Woche im Jahr)
  • Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement
  • Durchführung von Testungen der aufgespielten Hard- und Software
  • Technischer Aufbau und Prüfung der Serverschränke

Ihr

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatik für Systemintegration oder durch Berufserfahrung vergleichbare Qualifikation
  • Reisebereitschaft ca. 20 - 30% und PKW-Führerschein erforderlich
  • Fundierte Windows- und/oder Linux-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamstärke
  • Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Kundenorientierter Fokus und Servicegedanke
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen aus einem Ehrenamt bei der freiwilligen Feuerwehr, dem THW, der DLRG oder einer ähnlichen Hilfsorganisation sind von Vorteil

Wir bieten

  • mehr als nur eine Beschäftigung
  • Langfristige Projekte mit wechselnden Herausforderungen
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
  • Eine Vielzahl an betrieblicher Incentives
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation
  • Kontinuierliche Trainings und gezielte Weiterbildungen
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