Mieterservicemanager (m/w/d) als Immobilienkaufmann

View job here Mieterservicemanager (m/w/d) als Immobilienkaufmann

• Vollzeit
• Hybrid
• München, Deutschland
• Mit/ Ohne Berufserfahrung
• 03.09.26

Wir schaffen Raum zur Entfaltung. Für Kunden wie auch für Mitarbeiter

Die Dawonia ist weiterhin auf Erfolgskurs - wir bauen und verwalten hochwertige und bezahlbare Wohnungen in den süddeutschen Wachstumsregionen. Das Spektrum umfasst dabei die Bereiche Projektentwicklung, An- und Verkauf sowie Bewirtschaftung. Mit rund 25.000 Wohnungen und 360 Mitarbeiter:innen haben wir uns als eine der großen bayerischen Wohnungsgesellschaften mit einem gut strukturierten Portfolio positioniert. Gestalten Sie mit uns die Zukunft – wir investieren und suchen Sie!

DAS ERWARTET SIE BEI UNS

• Ihre Aufgabe besteht in der kaufmännischen Mieterbetreuung im laufenden Mietverhältnis – ab dem Zeitpunkt der Wohnungsübergabe bis zur Kündigung der Wohnung
• Sie sind Hauptansprech- und Verhandlungspartner für die Belange unserer Mieter
• Telefonische und schriftliche Mieteranfragen nehmen Sie an und bearbeiten diese weiter
• Sie führen eigenverantwortlich Mietergespräche, treffen Vereinbarungen und nehmen Vor-Ort-Termine wahr
• Sie bearbeiten eingehende Beschwerden und holen sich ggf. die notwendigen Zuarbeiten von anderen Fachbereichen ein
• Für die internen Abteilungen dienen Sie als Schnittstelle und tauschen sich regelmäßig aus (Technik, Hausmeister, etc.)
• Sie sind verantwortlich für die Eingabe und Pflege der Stammdaten in SAP

DAS BRINGEN SIE MIT

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann (m/w/d) oder über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Kundenbetreuung von Wohnungen
• Sie telefonieren gerne, haben Spaß daran, auf fremde Menschen zuzugehen und haben ein selbstbewusstes Auftreten
• Sie behalten auch in schwierigen Situationen den Überblick
• Sie führen gerne und sicher Schriftverkehr mit Mietern, Behörden und Rechtsanwälten
• Eine strukturierte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus
• Ihre Mitarbeit im Team gestalten Sie vertrauenswürdig und verlässlich - Sie sehen sich selbst als Teamplayer
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Mietrecht und besitzen gute Kenntnisse in MS-Office
• Idealerweise sind Sie vertraut im Umgang mit SAP

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Anspruchsvolle und zugleich spannende

Aufgaben

• für Menschen, die Herausforderungen mögen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre, motivierte Teams mit wertschätzendem Umgang
• Attraktive Vergütung mit flexiblen Arbeitsplatz und -zeitregelungen (teilweise mobiles Arbeiten möglich)
• Großzügige Urlaubsregelung von 30 Tagen pro Jahr, darüber hinaus genießen unsere Mitarbeiter:innen arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester
• Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung und eine hervorragende betriebliche Altersversorgung
• Nach der Probezeit besteht die Möglichkeit sich auf eine Dawonia-Wohnung zu bewerben
• Dawonia-Akademie für die berufliche bzw. fachliche Weiterbildung
• Mitarbeiterangebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements, z.B. JobRad (Fahrradleasing)
• Vielfalt an Voiio-Angeboten für die Work-Life-Balance z.B. virtuelle Kinderbetreuung
• Corporate Benefits in Form von diversen Mitarbeiter-/Firmenrabatten
• Interessante Mitarbeiterevents, wie z.B. der Dawonia-sagt-DANKE-Tag
• NACHHALTIGKEIT wird bei uns „groß“ geschrieben!
• Unterstützen Sie uns in unserer wichtigen Aufgabe, Menschen ein Zuhause zu bieten. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeden Alters.