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IT-Support / Helpdesk (m/w/d) – Werde Teil unseres Teams!

NetSys24 GmbH & Co. KG Frankfurt (Oder), Brandenburg Vollzeit Tag 9 · Seit 9 Tagen online
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Details zum Jobangebot

IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

NetSys24 GmbH & Co. KG · Vollzeit

Standort: Frankfurt (Oder) • Brandenburg • Deutschland • Vor Ort

Rollenbeschreibung

Als Mitarbeiter im IT-Support / Helpdesk (m/w/d) bei der NetSys24 GmbH & Co. KG sind Sie gemeinsam mit unserem Team die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um ihre IT.

Sie nehmen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen, unterstützen bei der Lösung technischer Probleme und betreuen Windows- Arbeitsplätze sowie gängige Anwendungen.

Viele Anliegen lösen Sie selbst. Bei komplexeren technischen Themen arbeiten sie eng mit unseren Systemadministratoren zusammen und geben die Anfrage entsprechend weiter.

Dabei lernen Sie unsere Systeme und Technologien Schritt für Schritt kennen und können sich - je nach Interesse - fachlich weiterentwickeln.

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und wird an unserem Standort in Frankfurt (Oder) ausgeübt.

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Qualifikationen

  • Sie interessieren sich für IT und haben Freude daran, technische Probleme zu lösen.
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Windows und gängigen Anwendungen sind von Vorteil.
  • Sie haben Freude am
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