IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst (NG), Georg Köbele GmbH & Co. KG

Hardfacts & ber uns Einsatzort: Nagold | Zeitpunkt: Ab sofort | Umfang: Vollzeit (40h) Georg Köbele ist eines der führenden Unternehmen der Region für Produkte und Services rund ums Büro. Rund 70 Mitarbeiter in Nagold und Rottweil-Neufra entwickeln umfassende Gesamtkonzepte und maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Systeme, Drucksysteme, Dokumentenmanagement, Büro- & Objekteinrichtung und Bürobedarf.

Das erwartet Sie

# IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail). # Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. Lösung von Anliegen per Fernzugriff sowie Unterstützung bei Installationen, Auslieferungen und komplexen Anforderungen vor Ort beim Kunden. # Client- & Serverumgebungen: Einrichtung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows-Clients sowie Windows- und Linux-Servern. # Netzwerk & Infrastruktur: Betreuung von Netzwerkkomponenten (u. a. Router, Switches, Firewalls) und Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur. # Installation & Integration von IT-Systemen: Einrichtung neuer Hardware, Systemkonfiguration sowie Integration in bestehende IT-Umgebungen. # Technische Beratung & Angebotserstellung: Bewertung von Kundenanforderungen als Grundlage für die Erstellung passender IT-Angebote (inkl. Auswahl geeigneter Komponenten und sinnvoller Ergänzungen). # Zusammenarbeit im IT-Team: Technische Umsetzung von IT-Lösungen in Abstimmung mit Consulting/Vertrieb und Innendienst sowie gegenseitige Unterstützung im laufenden Betrieb.

Das bringen Sie mit

# Qualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation. # Berufserfahrung: Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen. # Windows-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Windows-Clients, grundlegende Kenntnisse in Windows-Server-Strukturen (z. B. Active Directory) und Microsoft 365. # Netzwerk- & Infrastrukturverständnis: Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung. # Kaufmännisches Verständnis: Fähigkeit, Kundenanforderungen zu erfassen und IT-Lösungen wirtschaftlich zu bewerten. Erfahrung in der Angebotserstellung sowie im aktiven Anbieten von IT-Lösungen im Kunden