IT-Consultant E-Akte – technischer Schwerpunkt /Technical Consultant E-Akte (m/w/d)

Wir suchenDu möchtest die Digitalisierung der deutschen Verwaltung vorantreiben? Prima, wir nämlich auch. Für die Weiterentwicklung unseres Betriebsteams suchen wir eine Person, welche die technische Welt der E-Akte verstehen und aktiv mitgestalten möchte. Deine

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betrieb von E-Akte-/DMS-Systemen (z.B. skriptgesteuerte Installation auf Red Hat Enterprise Systemen, manuelles Troubleshooting im Terminal)
• Technische (und teilw. fachliche) Umsetzung von Kundenanforderungen (z.B. Einrichtung von Webservices, Konfiguration von Multimandatensystemen zur Nutzung einer E-Akte Lösung für mehrere Behörden, techn. Konfiguration für E-Mail-Versand bei Aktivitäten im Workflow)
• Analyse und Bearbeitung von Incidents (2nd/3rd Level Support) rund um die jeweilige E-Akte-Lösung (z.B. Korrektur Berechtigungsstruktur auf Dokumenten, Fehlerprotokollierung, Einspielen von Hotfixes/Anwendung von Skripten zur Korrektur von Berechtigungsstrukturen auf Dokumenten)
• Monitoring und Performanceoptimierung (z.B. Verbesserung der Volltextsuche durch Bereitstellung weiterer Indizierungsservices, Health-Checks auf den Webservern bei Lastspitzen)

Je nach Vorerfahrung kannst du die eine oder die andere Aufgabe schneller selbst übernehmen. Warum Du zu EITCO kommen solltest?Wir sind ein interdisziplinäres Team an allen drei Standorten der EITCO. Gemeinsam arbeiten wir mit Softwarelösungen unseres Partners in verschiedenen Projekten und unterstützen beim Betrieb von E-Akte Lösungen für Bundes- und Landesbehörden aktuell über 40 unmittelbare und mittelbare Bundesbehörden sowie nachgeordnete Bereiche. Unser Team stellt sicher, dass unsere Kund*innen ihre Anwendungen performant, stabil und sicher betreiben – und wir begleiten sie dabei technisch wie fachlich.

Was dich bei EITCO erwartet:

• sinnstiftende Arbeit im Herzen der digitalen Verwaltung
• strukturierte Einarbeitung in den E-Akte Kosmos
• remote-freundliches Arbeiten
• kollegiales, hilfsbereites Team

Dein

Profil

• Du passt perfekt, wenn du …
• einen Hintergrund in der (Wirtschafts-/Verwaltungs-)Informatik hast – eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration vorweist oder dich als Quereinsteiger*in mit Verwaltungserfahrung & IT-Affinität bewirbst
• motiviert bist, dich Schritt für Schritt in die technischen Aspekte von E-Akte Systemen einzuarbeiten und dein Wissen laufend zu erweitern
• dir eine hybride Rolle aus Betrieb + Support + Beratung gut vorstellen kannst
• ein Grundverständnis in Linux-/Windows-Servern und / oder Betriebsprozessen (z.B. Ticketbearbeitung, Konfigurationsmanagement) mitbringst
• strukturiert arbeitest, Herausforderungen ganzheitlich analysierst und Verantwortung für deine

Aufgaben

• und Deadlines übernimmst
• Freude am