Ingenieur - Account Management (m/w/d)

Account Manager (m/w/d)

Hückelhoven-Baal Vollzeit ab sofort unbefristet

FAF Kunststofftechnik mit Sitz in Hückelhoven bei Düsseldorf produziert anspruchsvolle technische Kunststoffbauteile im Spritzgussverfahren und montiert darüber hinaus komplette Baugruppen. Das Unternehmen beliefert mit seinen rund 85 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Kunden aus verschiedenen Branchen in ganz Europa. Langfristiger Ausbau der Geschäftsbeziehungen mit Bestandskunden sowie die Anwerbung von Neukunden. Akquise von Neuprojekten unter Einhaltung der vorgegebenen Umsatz- und Ergebnisziele. Ergebnisverbesserung bei laufendem Seriengeschäft.

Kernaufgaben:

Akquise von Neukunden Betreuung von Bestandskunden und Ausbau der Geschäftsbeziehungen Gewinnung von Neuprojekten Technische Beratung beim Kunden

Angebotserstellung innerhalb der vorgegebenen Kompetenzrichtlinie

Beziehungsmanagement beim Kunden Vorbereitung von Preisverhandlungen Reporting und Informieren der betreffenden Fachabteilungen über Marktveränderungen Umsetzen der Cross-Selling-Strategie Überprüfen der Bestelldaten gegenüber den Angebotsdaten Durchführen des Kick-offs für Neuprojekte

Nebenaufgaben:

Teilnahme an Messen und Ausstellungen Unterstützung der QS bei Reklamationen Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen (Beispiel: Expertday) Unterstützung des Vertriebsinnendienstes

Zusammenarbeit und Schnittstellen:

Intern: Disposition, Projektmanagement, Engineering, QM, Controlling, SCM Extern: Kunden, Lieferanten Unternehmerisches Denken und Handeln. Aufbau von Fachwissen im Bereich Kunststofftechnik, um Kunden kompetent beraten zu können. Marktkenntnisse sowie überzeugendes, emphatisches, integres und gewinnendes Auftreten beim Kunden.

Eine attraktive Aufgabe in einem erfolgreichen Familienunternehmen, welches mit und durch Sie in die nächste Entwicklungsstufe entwickelt werden soll Ein agiles Unternehmen mit starken Kernkompetenzen und hoher Kundenorientierung