Competence Unit Leiter Digital Workplace Services (m/w/d)

Competence Unit Leiter Digital Workplace Services (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine

Aufgaben

• Gestalte den digitalen Arbeitsplatz von morgen – mit unternehmerischer Verantwortung Du führst gerne, denkst unternehmerisch und willst nicht nur Technik managen, sondern ein Geschäft entwickeln? Dann übernimm bei uns die Verantwortung für eine unserer zentralen Competence Units: Digital Workplace Services.
• Führung & Organisation
• Disziplinarische und fachliche Führung von 4 Teamleitern und – über diese – der gesamten Unit
• Weiterentwicklung der Teamstruktur, Ressourcenplanung und Personalentwicklung innerhalb der Unit
• Sei Coach und Sparringspartner (m/w/d) für Deine Teamleiter (m/w/d) im Tagesgeschäft und bei Eskalationen
• Wirtschaftliche Verantwortung
• Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg Deiner Unit (Umsatz, Marge, Kostenstruktur)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur gezielten Umsatzsteigerung und Kundengewinnung
• Mitwirkung an Preis- und Portfolioentscheidungen für die Themenfelder Deiner Unit
• Fachliche Steuerung
• Strategische und operative Verantwortung für folgende Themenfelder:
• M365 / Collaboration & Client Management
• Endpoint Security und Mobile Device Management (MDM)
• Unified Communications (Microsoft Teams Telefonie)
• SharePoint
• Workplace as a Service (WaaS)
• Softwareverteilung
• Entra ID
• Weiterentwicklung des Portfolios entlang von Markt- und Technologietrends
• Kundenbeziehung
• Beratung von Kunden auf Entscheider-Ebene zu Digital-Workplace-Themen
• Aktive Mitwirkung in Vertriebsprozessen und Kundenterminen – Du begeisterst Kunden für unsere Lösungen
• Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung

Dein

Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams bzw. Teamleitern, idealerweise in einem Managed-Services- oder IT-Dienstleistungsumfeld
• Fundierte fachliche Kenntnisse in mindestens einem der genannten Themenfelder sowie die Fähigkeit, dich in die übrigen Themen einzuarbeiten
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge (P&L-Verantwortung)
• Vertriebsaffinität und Freude am direkten Kundenkontakt
• Kommunikationsstarke, verbindliche Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und Empathie
• Abgeschlossenes Studium(Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL o. ä.) oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Was wir Dir bieten
• Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.
• In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.
• Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
• Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
• Monatlicher Sachbezug in Form von einem 25€ Gutschein zum Einkaufen und Shoppen
• Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
• Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
• Eine Teamküche und eine Kantine
• Regelmäßige Teamevents
• 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
• Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest