Bestandskundenentwicklung - CAFM/Digitaler Immobilienbetrieb (m/w/d)

# Bestandskundenentwicklung - CAFM/Digitaler Immobilienbetrieb (m/w/d)

Meerane | Dresden | Magdeburg | Kassel | Berlin | Nürnberg

Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden und begleiten sie auf ihrem Weg, das volle Potenzial unserer CAFM-Softwarelösung auszuschöpfen. Ihr Fokus liegt nicht auf dem klassischen Vertrieb – sondern auf echtem Verständnis: Sie hören zu, erkennen Bedarfe und entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden nachhaltige Lösungsansätze. Vertrauen ist die Grundlage Ihrer Arbeit.

Ihre Aufgaben

• Kontinuierliche und individuelle Betreuung unserer Bestandskunden im Bereich CAFM, um aktuelle Bedarfe und Entwicklungspotentiale zu erkennen
• Gemeinsame Entwicklung von Maßnahmen zur optimalen Nutzung unserer Lösung – von Upselling bis zur Erweiterung des Leistungsumfangs
• Eigenverantwortliche Erstellung von qualifizierten Angeboten sowie deren Nachverfolgung
• Erarbeitung von Referenzberichten in Zusammenarbeit mit Marketing
• Aktive Teilnahme an Messen, Kundenveranstaltungen und Events

Ihre Anforderungen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Empathie und die Fähigkeit, echte Vertrauensbeziehungen aufzubauen
• Wissensdurst – Sie wollen verstehen, was Ihre Kunden bewegt, und lernen gerne dazu
• Grundlegendes vertriebliches Gespür, ohne klassischen „Verkäufer-Drive"
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Kenntnisse in der Immobilienwirtschaft oder CAFM-Softwarelösungen sind ein Plus – aber kein Muss
• Reisebereitschaft (ca. 20 %)

Ihre Bewerbung

Als familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen sind wir mit rund 200 Mitarbeitern der Ansprechpartner für die Digitalisierung im Mittelstand. Wir beraten und implementieren IT-Systeme entlang der Wertschöpfungskette des Produkt- und Gebäudeentstehungsprozesses.

Auf Instagram geben wir einen Einblick hinter die Kulissen der N+P [@np\_informationssysteme\_gmbh](https://www.instagram.com/np_informationssysteme_gmbh/)

Sie wollen die Zukunft mittelständischer Weltmarktführer gestalten? Dann verstärken Sie uns am Standort Meerane, Dresden, Berlin, Kassel, Magdeburg oder Nürnberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt und bewerben Sie sich über das unten stehende Formular. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.